Mobilitetsgaranti
Be-Ge
Personbilar AB erbjuder en mobilitetsgaranti vilket vidare innebär att om du
drabbas av ett driftstopp, och bilen blir akut obrukbar kan du få hjälp genom
oss. Vi erbjuder olika lösningar till dig när du har en mobilitetsgaranti.
Volkswagen Mobilitetsgaranti
020 - 66 55 00
Mobilitetsgarantin innebär att du får hjälp på plats om något skulle hända med din Volkswagen, dygnet runt, 365 dagar om året. Det spelar ingen roll var du befinner dig – ring så får du all den hjälp du behöver. Mobilitetsgarantin gör att du aldrig blir stående och gäller alla modeller från 1986 och framåt, förutsatt att du lämnar in din bil för en Grundservice/Long Life Service.
Med grundservice ökar du värdet på ditt bilägande. När du lämnar in ditt fordon för grundservice hos en auktoriserad verkstad får du automatiskt en förnyad Mobilitetsgaranti och ett tryggare bilägande. Det är också det säkraste sättet för dig som bilägare att sköta om din bil, eftersom våra specialutbildade mekaniker naturligtvis kan mer om din Volkswagen än andra.
Bärgning
Om problemen inte kan lösas på plats, bärgar vi ditt fordon till närmaste Auktoriserad verkstad. MobilitetsGarantin täcker kostnaden för bärgningen om bilen skulle vara akut okörbar.
Lånebil
Om din bil skulle vara akut okörbar och verkstaden inte kan reparera bilen omgående får du låna en fri hyr-/lånebil. Du får ha bilen i upp till tre dygn utan milbegränsning medan vi tar hand om din Volkswagen.
Övernattning
Om du inte befinner dig på din hemort kan du också välja att övernatta stället för att utnyttja hyr-/lånebil eller taxi. MobilitetsGarantin täcker kostnaden för ett dygn på hotell inklusive frukost för alla som reser i bilen.
När gäller inte Mobilitetsgarantin?
- Att de vid Grundservice/Longlifeservice rekommenderade reparationer/tilläggsarbeten ej utförts.
- Olycka (T.ex. att man kört på något).
- Yttre påverkan.
- Bristande skötsel.
- Felaktigt handhavande.
- Avsiktligt eller grovt vårdslöst beteende.
- Eget vållande (glömt lyset på, bränslebrist etc).
- Felaktig eller ej fackmannamässigt utförd reparation.
- Användning av reservdelar/tillbehör ej godkända av Volkswagen AG.
- Av Volkswagen AG ej godkända förändringar av bilen.
- Deltagande i motorsporttävlingar.
- Krig, inre oroligheter, mobilisering, jordbävningar eller andra fall av force majeure.
- Volkswagen Mobilitetsgaranti gäller inte heller om bilen är avställd eller omfattas av körförbud.